2024年3月4日，在驻马店市中级人民法院召开驻马店市法院表彰大会暨领导干部读书班开班仪式上，遂平县人民法院立案庭（诉讼服务中心）被授予“先进集体”荣誉称号。

    先进事迹

    近年来，遂平法院立案庭在院党组的正确领导和上级法院的悉心指导下，紧紧围绕多元解纷与诉讼服务体系建立，深入参与基层社会治理，努力实现让人民群众诉求表达渠道更加通畅，矛盾纠纷多元化解更加有效，出色完成了以审判为中心的各项工作任务。2020、2021连续两年，立案庭被省高院表彰为“全省法院诉讼服务质效评估工作”先进法院；2022年获得“驻马店市人民满意的政法单位”，庭长赵丽被省高院荣记个人二等功，并获评“创建平安中国建设示范县突出贡献个人”。2023年立案庭被县妇女联合会命名为“巾帼文明岗”，被驻马店中院评选为“先进集体”。

    一、持续深入推进诉前调解、化解，做好多元解纷工作。认真贯彻落实习近平总书记作出的“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示精神，大力推进诉源治理工作，主动将多元化解工作融入社会治理大格局，联合政法委、司法局、妇联、总工会、侨联、工商联等部门先后出台了有关诉源治理、多元化解工作的规范性文件，率先牵头与县司法局联合挂牌，成立遂平县人民法院多元解纷诉调对接中心、遂平县司法局矛盾纠纷多元化解中心，建立互通交流、信息共享机制，形成非诉解纷合力，推进各类纠纷统筹化解。2023年，共诉前分流民商事件4281件，调解、化解成功2503件，诉前调解成功分流率位居全市前列。

    二、强化一站诉服，实现司法效能最大化。立案庭坚持科技赋能，通过河南法院在线服务平台、12368诉讼服务热线、自助智能机等多渠道切实为群众提供一站通办、一网通办、一次通办的诉讼服务。展现窗口担当，实行“手把手”现场帮办式服务，帮助群众完成跨域立案、网上缴退费、网上保全鉴定、网上阅卷阅档、网上信访申诉等申请服务事项，真正让群众体会到少跑腿，多办事的暖心服务。畅通涉军、农、老弱病残孕等特殊群体诉讼服务绿色通道，强化诉讼引导，彰显司法关怀。开设“涉企服务专用窗口”，为企业提供“快立快审、多元解纷、案件查询、热线答疑”等诉讼服务，助力优化营商环境。