2012年度，河南省高级法院委托省社情民意调查中心对全省基层法院工作满意度专项调查中，遂平县人民法院排序全省第18名，遂平县法院院长排序全省第3名。

今年以来，该院紧紧抓住人民群众反映强烈和关心的突出问题，认真践行“为大局服务，为人民司法”工作主题，把群众的呼声作为工作重点和改进方向。一是强化和谐司法，结合辖区工作实际，有效推进辖区社会矛盾化解工作，实现和谐司法、案结事了的目的。二是强化案件流程管理，修改并完善了案件质量监督管理的相关规定，采取承办人自查、庭室互查、主管院长抽查和评查问责办定时的案件质量管理制度，呈现了案件质量上升、结案周期下降的良好局面。三是强化作风建设，努力转变司法作风。坚持开展思想政治学习，全面推行学习司法礼仪、使用文明用语等举措，不断提升司法服务能力和质量。

河南省社情民意调查中心对全省所有基层法院进行了“人民群众对基层法院工作满意度调查”，调查方式采用计算机辅助电话问卷，本次调查对象涵盖普通群众、人大代表、政协委员、律师或其他法律工作者、新闻工作者、基层组织人员、企业负责人，突出了调查样本的代表性和职业群体的代表性；调查内容包括审判及执行工作、法官形象与作风、对院长工作评价和总体满意度等方面。